تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت چیست؟ + (مثال مفهومی)

تفاوت کنترل کیفیت و تضمین کیفیت

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت در حالی است که ضوابط تضمین کیفیت و کنترل کیفیت اغلب به طور متناوب استفاده می شوند، اما تفاوتی بین این دو رشته وجود دارد. به همین ترتیب، کنترل کیفیت و تست گاهی اوقات به طور تعویضی استفاده می شوند.

تضمین کیفیت یک فرآیند است برای اطمینان از اینکه سیستم مطابق با اهداف آن طراحی شده است یا ن. تضمین کیفیت تلاش می کند تا فرآیندهای طراحی شده را ارائه دهد که هر بار نتایج ثابت و صحیحی را ارائه می دهند.
کنترل کیفیت اشاره به فعالیت ها برای ارزیابی اینکه آیا محصولات و خدمات تولید شده مطابق با استانداردها است، میکند. این تمرکز بر نقص ها در تکالیف خاص، بررسی عملکرد یا ابعاد در مقابل استانداردهای پیش تعیین شده تمرکز دارد. QC بر اساس تعریف واکنش پذیر است، زیرا پس از اشتباه، محصولات ناقص پیدا می کند.

تست روند تلاش برای پیدا کردن نقص است. رویه های تست باید مستند شوند، به طوری که همه کسانی که آنها را دریافت می کنند، به طور پیوسته دنبال می شوند. برنامه های آزمون باید از سخت افزار، نرم افزار و اطلاعات پشتیبانی شده مورد نیاز برای پیگیری همان آزمایش در هر زمان تماس بگیرند.
و آنها باید به روز نگه داشته شوند، به عنوان استانداردهای صنعت تغییر، سخت افزار تکامل یافته و نرم افزار پشت بسیاری از سیستم های تست خودکار را تغییر می کند. حتی چیزهایی مثل جایی که شما اطلاعات را در نتایج تست و اسکریپت های تست ذخیره می کنید باید مستند باشد.

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت از نظر معنایی

کنترل کیفیت : QC مجموعه ای از فعالیت ها برای اطمینان از کیفیت در محصولات است. فعالیت ها بر شناسایی نقص در محصولات واقعی تمرکز دارند.
تضضمین کیفیت : QA مجموعه ای از فعالیت ها برای اطمینان از کیفیت در فرآیندهای تولید محصولات است.

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت از نظر تمرکز

کنترل کیفیت : تمرکز QC به شناسایی (و اصلاح) نقص در محصول نهایی است. بنابراین کنترل کیفیت یک فرآیند واکنشی است.
تضمین کیفیت : تمرکز QA برای جلوگیری از نقص ها با توجه به فرآیند تولید محصول است. این یک فرآیند کیفیت پیشگیرانه است.

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت از نظر هدف

کنترل کیفیت : هدف QC شناسایی نقص ها پس از توسعه محصول و قبل از آن منتشر شده است.
تضمین کیفیت : هدف QA بهبود فرایندهای توسعه و آزمایش است تا زمانی که محصول در حال توسعه نباشد، نقص ها ایجاد نشود.

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت از نظر چگونگی

کنترل کیفیت : پیدا کردن و حذف منابع مشکلات کیفیت از طریق ابزار و تجهیزات به طوری که نیازهای مشتری به طور مداوم برآورده می شود.
تضمین کیفیت: ایجاد یک سیستم مدیریت کیفیت خوب و ارزیابی کفایت آن. ممیزی های سازگار با دوره های عملیاتی سیستم.

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت از نظر مسئولیت

کنترل کیفیت : کنترل کیفیت معمولا مسئولیت یک تیم خاص است که محصول را برای نقص ها آزمایش می کند.
تضمین کیفیت : هر کس در تیم مربوط به توسعه محصول مسئول تضمین کیفیت است.

مثال کوتاه برای تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت

کنترل کیفیت: اعتبار سنجی / تست نرم افزار نمونه ای از QC است
تضمین کیفیت : تایید نمونه ای از QA است

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت از نظر تکنیک های اماری

کنترل کیفیت : ابزار و تکنیک های آماری برای محصولات تمام شده (خروجی فرآیند) اعمال می شود، آنها به عنوان کنترل کیفیت آماری (SQC) نامیده می شوند و تحت QC قرار می گیرند.
تضمین کیفیت : ابزار و تکنیک های آماری را می توان در QA و QC استفاده کرد. هنگامی که آنها به فرآیند (ورودی فرآیند و پارامترهای عملیاتی) اعمال می شوند، آنها به نام کنترل آماری (SPC) نامیده می شوند؛ و آن بخشی از QA می شود.

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت از جنبه ابزاری

کنترل کیفیت یک ابزار اصلاحی و تضمین کیفیت یک ابزار مدیریتی است.

تفاوت تضمین کیفیت و کنترل کیفیت

تضمین کیفیت (QA) به فرآیند استفاده شده برای ایجاد نتایج می پردازد و می تواند توسط یک مدیر، مشتری یا حتی یک شخص ثالث انجام شود. نمونه هایی از تضمین کیفیت عبارتند از چک لیست های فرآیند، ممیزی پروژه و روش شناسی و توسعه استانداردها.
کنترل کیفیت (QC) به فعالیت های مرتبط با کیفیت مربوط به ایجاد نتایج پروژه اشاره دارد. کنترل کیفیت برای تأیید اینکه نتایج ارائه شده از کیفیت قابل قبول است و آنها کامل و درست هستند استفاده می شود. نمونه هایی از فعالیت های کنترل کیفیت عبارتند از بازرسی، بررسی همکارانه ارائه شده و فرایند تست.
کنترل کیفیت در مورد پیروی از الزامات است. تضمین کیفیت عمومی است و به الزامات خاصی از محصول در حال توسعه نرسیده است.
فعالیت های تضمین کیفیت قبل از شروع کار تولید تعیین می شود و این فعالیت ها در حالی که محصول در حال توسعه است انجام می شود. در مقابل، فعالیت های کنترل کیفیت بعد از توسعه محصول انجام می شود.

یک مثال مهم

وقتی شما میخواهید خانه خود را بازسازی کنید، یک مفهوم در مورد چگونگی آن در پایان باید داشته باشید. (مشخصات) چگونه می توانید اطمینان حاصل کنید که پس از نوسازی نتایج شما نزدیک ترین شما چیزی است که در آغاز (کیفیت) می خواستید؟ اول فکر میکنید چه چیزی میخواهید. اما برای اینکه بتوانید بعدا به خاطر بسپارید و بتوانید با دیگران ارتباط برقرار کنید، آنها را می نویسید. (مشخص کنید) حالا شما باید برخی افراد را برای انجام کاری که میخواهید استخدام کنید. چگونه آن را انجام دهید؟ آیا اول شخص را استخدام می کنید که به شما گفته است می تواند این کار را انجام دهد یا روش احتیاطی بیشتری بگذارد؟ این نوع چیزهایی است که در QA مورد توجه قرار گرفته است.

حالا شما پسر خود را پیدا کرده اید که شروع به کار می کند. چگونه می توان مطمئن باشید که او به درستی کار خود را انجام می دهد؟ شما کار خود را دفعه به دفعه بررسی می کنید (مشخص شده) و اگر پسرتان کار را بدرسی انجام ندهد اورا مورد بازخواست قرار میدهید و اصلاح میکنید. این چیزی است که مفهوم QC را بیان میکند.

امیدواریم از این مطلب در سایت صنایع سافت که درباره فرق بین کنترل کیفیت و تضمین کیفیت بود لذت برده باشید. هر سوال و نظری دارید برای ما کامنت بذارید، کمتر از یک روز پاسخ داده می‌شه 😉